第十二屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
陳支勇
單位名稱(chēng)：中國(guó)東方航空股份有限公司北京分公司
工作崗位：地面服務(wù)部首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)分部值機(jī)崗位班組長(zhǎng)
服務(wù)感言：微笑縮短距離 服務(wù)延伸真情
個(gè)人事跡：陳支勇入職東航6年，始終秉持“以客為尊，服務(wù)至上”的理念。在他的帶領(lǐng)下，班組成員團(tuán)結(jié)一致，為旅客提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。疫情防控期間，陳支勇耐心幫助老年旅客辦理客票退改簽手續(xù)，多次獲得旅客肯定，是旅客眼中的貼心人、同事心中的好幫手。